Rzecznik Finansowy to państwowa instytucja, która wspiera klientów w sporach z instytucjami finansowymi, takimi jak banki, ubezpieczyciele czy fundusze emerytalne. Można go porównać do adwokata konsumentów w świecie finansów. Jego głównym zadaniem jest pomoc w rozwiązywaniu problemów, gdy klient czuje się pokrzywdzony przez firmę finansową, na przykład w przypadku odrzucenia roszczenia ubezpieczeniowego czy nieuczciwych praktyk bankowych. Rzecznik Finansowy może doradzać, mediować między stronami, a nawet występować w sądzie w imieniu klienta. Co ważne, jego usługi są bezpłatne dla konsumentów, co czyni go dostępnym wsparciem dla każdego, kto potrzebuje pomocy w sprawach finansowych.
ŹRÓDŁO: Rzecznik Finansowy
