Oszustwa internetowe mają dziś wiele odsłon – od fałszywych sklepów i ofert inwestycji po kradzież kont w mediach społecznościowych. Każdego dnia przestępcy wykorzystują zaufanie, emocje i brak ostrożności, by wyłudzić dane lub pieniądze. Dobra wiadomość jest taka, że wielu oszustw da się uniknąć, jeśli w porę rozpoznamy zagrożenie i zgłosimy je we właściwym miejscu. Dzięki temu ochronimy zarówno siebie, jak i inne potencjalne ofiary.
Gdzie możemy natknąć się na oszustwo internetowe?
Aby uniknąć pułapek zastawianych przez cyberprzestępców, zacznij od poznania metod najczęściej stosowanych przez oszustów:
- Oszustwa na platformach sprzedażowych – oszust podszywa się pod kupującego lub sprzedającego i wysyła link do opłacenia „przesyłki” lub błyskawicznej „wypłaty pieniędzy”.
- Fałszywe inwestycje – reklamy obiecujące szybki zysk, np. „zainwestuj 1000 zł i zarób 10 000 zł w tydzień”.
- Kradzież konta w mediach społecznościowych – przestępcy przejmują konta w social mediach i wysyłają do znajomych ofiary wiadomości z prośbą o szybką pożyczkę poprzez podanie kodu BLIK.
- Podszywanie się pod firmy kurierskie – oszuści wysyłają SMS-y o dopłacie kilkudziesięciu groszy za paczkę prowadzące do fałszywej bramki płatności.
Każdy z tych przypadków warto zgłosić, nawet jeśli nie doszło do utraty pieniędzy.
Gdzie zgłosić oszustwo internetowe?
Jeśli podejrzewasz, że masz do czynienia z oszustwem, zareaguj przed kliknięciem.
- Zgłoś fałszywą stronę, wiadomość e-mail lub SMS do CERT Polska. Wejdź na stronę incydent.cert.pl, wybierz opcję „osoba fizyczna” i opisz sytuację. CERT Polska analizuje zgłoszenia i pracuje nad blokowaniem fałszywych stron zakładanych przez oszustów.
- Jeśli na platformie zakupowej potencjalny kupujący lub sprzedający wysyła linki do płatności, poszukaj opcji „Zgłoś naruszenie”. Administratorzy przeanalizują komunikację i w przypadku potwierdzenia próby oszustwa mogą zablokować konto użytkownika, usunąć podejrzane ogłoszenie oraz przekazać sprawę odpowiednim służbom.
- W mediach społecznościowych możesz zgłosić profil podszywający się pod osobę lub firmę – w tym zhakowane konto Twojego znajomego. Pamiętaj, by powiadomić, tę osobę innym kanałem, że jej profil został przejęty.
Każde takie działanie może zapobiec kolejnym oszustwom. Zgłoszenie nie zajmie Ci dużo czasu, a wpłynie na bezpieczeństwo nas wszystkich.
Gdzie zgłosić oszustwo internetowe, w którym doszło do wyłudzenia??
Niestety, nie zawsze udaje się w porę rozpoznać oszustwo internetowe.
Otrzymałeś link do płatności SMS-em, przez komunikator lub e-mail, a następnie wprowadziłeś dane karty na sklonowanej stronie banku? Natychmiast zadzwoń na infolinię banku.Bank może zablokować transakcję lub dostęp do konta, zanim pieniądze opuszczą rachunek. System zastrzegania kart pod numerem +48 828 828 828 działa 24/7 i przekierowuje do rozmowy ze specjalistami ds. bezpieczeństwa z większości polskich banków.
Koniecznie zgłoś się też na policję – telefonicznie lub na komisariacie. Przekazanie kompletnych informacji zwiększy szanse na szybkie działanie służb oraz na zablokowanie kont, z których korzystają przestępcy.
W przypadku kradzieży konta w mediach społecznościowych od razu zmień hasło i wyloguj wszystkie urządzenia. Koniecznie uruchom dwuetapowe logowanie połączone z Twoim numerem telefonu lub pocztą e-mail. W przypadku skutecznego przejęcia konta przez oszustów zgłoś włamanie w formularzu pomocy danego portalu. Powiadom także innymi kanałami komunikacji znajomych, których oszuści mogą próbować namówić na wysłanie kodu BLIK.
