Planujesz długo wyczekiwane wakacje? Uważaj, bo cyfrowi oszuści również czekają na Twój urlop! Fałszywe oferty noclegów to ich specjalność. Zanim klikniesz „zarezerwuj”, poznaj metody działania wakacyjnych naciągaczy i nie daj się wrobić w fałszywą ofertę. W tym artykule pokażemy Ci, jak rozpoznać podejrzane oferty i cieszyć się bezpiecznymi wakacjami.
Na czym polega oszustwo wakacyjne?
43-latka z Olsztyna wynajęła wymarzony domek letniskowy w super cenie. To była okazja „last minute”. Po dokonaniu przedpłaty za cały pobyt, kobieta sprawdziła podany w ogłoszeniu adres. Okazało się… że domku nie ma i nigdy nie było. 500 złotych trafiło w ręce oszustów.
Wakacyjni oszuści specjalizują się w tworzeniu atrakcyjnych, ale nieistniejących ofert noclegowych. Oto ich najpopularniejsze sztuczki:
- Tworzą łudząco podobne kopie znanych portali (np. zmieniają tylko jedną literę w nazwie portalu), by wyłudzić Twoje dane i pieniądze. Na tego typu oferty natrafisz w reklamach w mediach społecznościowych.
- Proszą o wpłatę zaliczki na prywatne konto lub przelew poza oficjalnym systemem serwisu, na którym szukasz ofert noclegów. Mogą wysyłać także podejrzane linki do szybkiej wpłaty.
- Włamują się na prawdziwe profile wynajmujących, którzy z jakichś powodów nie korzystają już z danego serwisu, po czym zmieniają dane kontaktowe oraz bankowe. Wcześniejsze pozytywne opinie pozostają, natomiast nowe oferty są już oszustwem.
- Oferują luksusowe noclegi w atrakcyjnych cenach. To często „ostatnie wolne terminy”. W ten sposób chcą skłonić Cię do szybkiej decyzji. To klasyczny przykład manipulacji.
Nie tylko latem
Na wysyp fałszywych ofert noclegowych możesz trafić nie tylko w wakacje, ale i ferie zimowe czy długie weekendy. Przestępcy doskonale wiedzą, kiedy najchętniej szukamy noclegów i bezwzględnie to wykorzystują.
Komenda Wojewódzka Policji w Lublinie opisała sytuację, w której tego typu oferta zepsuła zimowy urlop w Zakopanem 22-latce z Zamościa. Skorzystała ona z oferty wynajmu apartamentu na popularnym portalu z ogłoszeniami. Skontaktowała się z wynajmującym i dokonała wpłaty zaliczki na dane podane w SMS-ie. Oferta okazała się fałszywym ogłoszeniem, a pieniądze przepadły.
Pamiętaj, że oszuści liczą na Twoje podekscytowanie związane ze zbliżającym się urlopem. Zanim dokonasz rezerwacji, zawsze dokładnie sprawdź ofertę i sprzedawcę. Twoja czujność to najlepsza obrona przed rozczarowaniem!
Jak rozpoznać fałszywe oferty noclegów?
Oszuści są bardzo sprytni, ale to nie znaczy, że nie możesz skutecznie obronić przed nimi swoich pieniędzy! Oto kilka kluczowych wskazówek, jak rozpoznać podejrzane oferty noclegowe:
- Cena zbyt niska, by była prawdziwa. Jeśli luksusowy apartament w centrum kurortu kosztuje tyle, co miejsce w wieloosobowym pokoju w hostelu, powinna zapalić Ci się czerwona lampka.
- Brak szczegółowych informacji. Prawdziwe oferty zawierają dokładne opisy, zdjęcia i dane kontaktowe. Jeśli brakuje podstawowych informacji, lepiej przejdź do kolejnych ogłoszeń.
- Presja na szybką decyzję. Frazy typu „ostatni apartament” czy „oferta ważna tylko dziś” to klasyczna taktyka oszustów. Jeżeli dodatkowo połączona jest z wymaganiem wpłaty poza systemem strony z noclegami, z której korzystasz, natychmiast zrezygnuj ze skorzystania z takiej oferty.
- Konieczność wpłaty zaliczki poza systemem. Chociaż takie zabezpieczenie wynajmującego wydaje się logiczne, wszelkie płatności powinny być dokonywane poprzez system, a nie na dane przesłane SMS-em lub e-mailem.
- Odnośniki do innych stron internetowych. Przed kliknięciem w jakikolwiek link w obrębie ogłoszenia upewnij się, że adres wyświetlający się w lewym dolnym rogu przeglądarki nie prowadzi poza stronę internetową serwisu z noclegami.
Pamiętaj, że Twoja intuicja jest ważna. Jeśli coś wydaje Ci się podejrzane, lepiej dwa razy to sprawdzić, niż później żałować. Bezpieczne i spokojne wakacje zaczynają się od mądrej rezerwacji!
Co zrobić, aby uniknąć wakacyjnej niespodzianki?
Marzysz o bezproblemowym urlopie? Oto kilka prostych kroków, które pomogą uniknąć wakacyjnych pułapek:
- Korzystaj z zaufanych źródeł. Wybieraj znane portale rezerwacyjne lub oficjalne strony hoteli. Pamiętaj, że renomowane serwisy oferują gwarancję rezerwacji i systemy ocen. Dodatkowo nie przechodź do tych platform z linków w social mediach, tylko poprzez wpisanie adresu danej strony w przeglądarce.
- Sprawdź opinie innych podróżnych. Zwróć uwagę na komentarze dotyczące kontaktu z właścicielem i procesu rezerwacji. Zastanów się dwa razy przed dokonaniem rezerwacji noclegu, jeśli profil oferującego został założony niedawno.
- Weryfikuj dane kontaktowe. Wpisz podany numer telefonu w Google i sprawdź, czy inni użytkownicy nie ostrzegają przed oszustwem. Jeżeli dzwonisz lub kontaktujesz się z oferującym nocleg przez e-mail, nie zgadzaj się na żadne formy płatności poza tymi, które są oficjalnie dostępne przez portal ogłoszeniowy.
- Uważaj na metody płatności. Preferuj bezpieczne formy jak płatność kartą lub szybkim przelewem przez zabezpieczone systemy funkcjonujące w ramach platformy ogłoszeniowej. Unikaj przelewów na prywatne konta.
- Skorzystaj z opcji gwarancji zwrotu płatności w razie problemów. Często kosztuje ona zaledwie kilka złotych, a daje pewność, że platforma cofnie płatność w przypadku natrafienia na oszusta.
- Nie spiesz się z decyzją. Nawet jeśli oferta wydaje się „ostatnią szansą”, daj sobie czas na przemyślenie. Pośpiech to sprzymierzeniec oszustów, dlatego przed podjęciem ostatecznej decyzji warto dać sobie co najmniej dzień na przemyślenie sprawy.
- Zrób zrzut ekranu z ofertą, na którą się decydujesz. Nawet jeżeli nie podejrzewasz oszustwa, taki dowód może być na wagę złota w przypadku problemów z późniejszym zidentyfikowaniem fałszywego ogłoszenia.
Stosując te proste zasady, znacznie zmniejszasz ryzyko wpadnięcia w pułapkę oszustów i zwiększasz szanse na udane, beztroskie wakacje. Zachowaj czujność, ale nie pozwól, by strach przed oszustwem odebrał Ci radość z planowania wymarzonych wakacji!
Padłeś ofiarą oszustwa wakacyjnego? Czas na działanie
Jeśli padłaś/eś ofiarą oszustwa wakacyjnego, nie zwlekaj – działaj szybko i zdecydowanie. Pierwszym krokiem powinno być natychmiastowe zgłoszenie sprawy na policję. Przygotuj wszystkie dowody: korespondencję z „wynajmującym”, potwierdzenia przelewów, zrzuty ekranu oferty. Im więcej szczegółów dostarczysz, tym większa szansa na skuteczne śledztwo.
– Pamiętajmy o tym, że im więcej informacji przekażemy policjantom, tym szybsze będzie ich działanie. Wiadomo, że w toku prowadzonego postępowania policjanci ustalą potrzebne fakty, natomiast często jest tak, że czas gra rolę. Nie zgłaszając oszustwa, dajemy przestępcom pewnego rodzaju ciche przyzwolenie na dalszą działalność. Zgłaszając próbę oszustwa bądź oszustwo przyczyniamy się do ukrócenia przestępczego procederu i pomagamy uchronić innych – wyjaśnia asp. Monika Przestrzelska z Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości.
Skontaktuj się też ze swoim bankiem. Jeśli dokonałeś/aś płatności kartą, istnieje możliwość uruchomienia procedury chargeback, czyli wycofania transakcji. W przypadku przelewu bank może pomóc w próbie odzyskania środków, choć nie zawsze jest to możliwe. Pamiętaj też o platformie, na której znalazłeś ofertę – zgłoś oszustwo administratorom, aby uchronić innych przed podobnym losem. Jeżeli oszust wszedł w posiadanie Twoich danych osobowych, koniecznie musisz również zastrzec PESEL.
